Cara Memecahkan Masalah Mikrofon Amazon Echo Anda

Mengapa Anda bisa percaya?

Halaman ini telah diterjemahkan menggunakan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.



- Amazon Alexa menyenangkan untuk digunakan ... ketika dapat mendengar Anda.

Jika Anda memiliki perangkat Echo, terutama salah satu model aslinya, Anda mungkin memperhatikan bahwa Alexa mengambil suara Anda saat Anda menginginkannya. Anda dapat meneriakkan semua yang Anda inginkan, dan asisten Amazon akan tetap mengabaikan Anda.





Masalah mikrofon dengan Echo sudah umum, terutama pada model lama, jadi kami telah mengembangkan panduan pemecahan masalah ini untuk Anda yang tidak dapat mendengarkan Alexa.

Cara Memecahkan Masalah Mikrofon Amazon Echo Anda

Terkadang Alexa sulit mendengar. Berikut cara membersihkan telinga.



samsung s20 vs s20+

Mulai ulang atau setel ulang Echo Anda

Mulai ulang Echo Anda. Dengan serius. Cabut dari dinding dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Anda. Jika Anda masih tidak bisa membuat Amazon Echo Anda berfungsi dengan baik, coba atur ulang. Namun, ini akan mengembalikannya ke pengaturan pabrik, jadi Anda harus mengonfigurasinya lagi melalui aplikasi Amazon Alexa di ponsel cerdas atau tablet Anda.

Dengan beberapa model yang berbeda, ada pilihan restart yang berbeda untuk perangkat, dan Anda dapat menemukan semuanya secara rinci di sini . Atau, untuk mengatur ulang Echo apa pun, Anda dapat membuka aplikasi Amazon Alexa, pergi ke Devices, Echo, dan Alexa dan pilih Echo Anda, dan gulir ke bawah dan pilih Factory Reset. Sederhana.

Nonaktifkan sementara mikrofon

Jika Alexa memiliki masalah audio, coba bersihkan jalur komunikasi dengan mematikan mikrofon selama satu menit. Anda dapat dengan cepat menonaktifkan mikrofon pada Echo, E dengan menekan tombol on / off mikrofon di bagian atas perangkat. Ketika tombol on / off mikrofon atau cincin lampu menyala merah, mikrofon mati.



Perangkat Anda tidak akan merespon sampai Anda mengaktifkan kembali mikrofon dengan menekan tombol on / off mikrofon lagi.

apa itu diskusi filosofis

Pindahkan gema Anda

Ini mungkin tampak jelas, tetapi Anda harus mencoba memindahkan Amazon Echo Anda ke lokasi lain di rumah Anda. Mungkin terlalu dekat dengan unit pendingin udara, jendela yang terbuka, atau sesuatu yang lain yang mengeluarkan cukup suara sekitar untuk mempersulit Alexa untuk mengambil suara Anda. Sebaiknya selesaikan masalah ini dengan memindahkan Amazon Echo Anda ke lokasi yang lebih tenang. Amazon sendiri menyarankan untuk memindahkannya ke tengah ruangan.

Nyalakan gema Anda

Anda dapat mencoba memutar Echo secara fisik sehingga Anda cenderung tidak menggunakan mikrofon tertentu yang tampaknya terobsesi dengan seseorang atau sesuatu selain Anda. Ingat, Echo asli dan sebagian besar model Echo lainnya dilengkapi dengan susunan mikrofon, atau beberapa mikrofon, serta 'teknologi beamforming' sehingga Anda dapat mengidentifikasi dan menentukan siapa yang berbicara. Seperti yang Anda ketahui, terkadang ini berhasil dan terkadang tidak.

Uji ke arah mana Alexa mendengarkan

Cara yang baik untuk mengetahui apakah sesuatu atau seseorang di sekitar Amazon Echo Anda terlalu berisik adalah dengan memperhatikan cahaya birunya. Saat Anda mengucapkan kata bangun untuk Amazon Echo Anda ('Alexa', 'Echo' atau 'Amazon'), lampu biru di sekitar tepi speaker akan bersinar biru solid dengan cyan menunjuk ke arah siapa pun atau siapa pun yang Anda dengarkan ke. . Jika tidak menunjuk pada Anda, itu mendengarkan sesuatu yang lain.

Ajari Alexa untuk mendengarkan Anda lebih baik

Ada cara untuk mengajari perangkat Anda yang mendukung Alexa untuk memahami Anda lebih baik. Buka aplikasi Amazon Alexa di perangkat seluler Anda, lalu ketuk tombol menu dan ketuk Pengaturan. Di Perangkat Alexa, ada opsi yang disebut Pelatihan Suara. Mainkan dan kemudian Anda akan dipandu melalui tutorial di mana Anda harus membaca 25 kalimat dengan lantang. Ini akan membantu Echo Anda untuk lebih memahami suara khusus Anda.

Pastikan Anda memilih perangkat yang kompatibel dengan Alexa dari menu tarik-turun di bawah Pelatihan Suara. Juga, Anda harus berada di ruangan yang sama, berbicara dengan pembicara khusus itu, agar bisa berfungsi. Ini juga memiliki panduan terperinci tentang cara mengatur profil suara Alexa:

  • Cara Membuat Profil Suara Amazon Alexa Sehingga Dapat Mengenali Anda

Periksa apakah Echo Anda diperbarui

Semua perangkat yang kompatibel dengan Alexa secara otomatis menerima pembaruan perangkat lunak melalui Wi-Fi. Mereka umumnya meningkatkan kinerja dan menambahkan fitur Alexa baru. Namun, jika ada yang salah dengan perangkat Anda, itu mungkin tidak memperbarui dengan benar dan mungkin itu dapat menyebabkan masalah dengan mikrofon Anda.

Ini Halaman Amazon mereka memberi tahu konsumen tentang pembaruan perangkat lunak terbaru yang telah Anda terapkan untuk perangkat Echo. Periksa untuk melihat pembaruan mana yang terakhir diluncurkan ke Echo tertentu, lalu konfirmasikan bahwa perangkat Echo Anda menerimanya dengan membuka aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda. Anda harus pergi ke Pengaturan, lalu pilih Echo Anda dan gulir ke bawah ke versi perangkat lunak perangkat. Pastikan versi perangkat lunak cocok.

Jika tidak, hubungi Amazon untuk mendapatkan bantuan (sekali lagi, buka aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda, lalu buka Bantuan & Umpan Balik dan gulir ke bawah ke Hubungi Kami).

Mulai ulang router Anda

Amazon Alexa tidak dapat berfungsi tanpa koneksi internet yang solid. Jika Anda mengalami konektivitas terputus-putus atau konektivitas Wi-Fi yang tidak ada dengan Amazon Echo Anda, harap atur ulang router Anda dan kemudian nyalakan Amazon Echo Anda.

pertanyaan lucu untuk ditanyakan kepada seorang pria

Robek perangkat Echo Anda

Ini hanya untuk profesional berpengalaman. Tapi, jika Anda terbiasa dengan obeng dan mengetahui seluk beluk perangkat audio, pertimbangkan bongkar Amazon Echo Anda untuk melihat apakah semua kabel internal berada di tempat yang seharusnya dan semuanya siap digunakan. Namun, jika Anda melakukan ini dan kemudian memutuskan untuk menghubungi Amazon tentang pengembalian, ketahuilah bahwa Amazon mungkin tidak bersedia membantu Anda.

Kembalikan gema Anda yang gagal

Jika semuanya gagal, kembalikan Echo Anda untuk diperbaiki atau untuk kinerja yang lebih baik. Anda dapat mengembalikan banyak barang yang dijual di Amazon.com. Wow di sini untuk detail lebih lanjut tentang cara memulai pengembalian dan apakah Anda memenuhi syarat. Jika Anda membeli Echo Anda di tempat lain, periksa kebijakan pengembalian toko. Bola lampu pintar terbaik 2021: Philips Hue, Ikea, Osram, Nanoleaf, dan lainnya OlehBritta O'Boyle22 Juni 2021Diperbarui

Panduan kami untuk produk pencahayaan pintar terbaik di luar sana, menyatukan aplikasi utama dan bohlam pintar

Artikel Menarik